Skip to main content

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

EIMC Πολιτική Απορρήτου

Η EIMC δεσμεύεται να διασφαλίσει ότι το απόρρητό σας προστατεύεται και οποιαδήποτε πληροφορία που μας δίνετε μέσω της οποίας μπορείτε να αναγνωριστείτε θα χρησιμοποιηθεί από εμάς μόνο σύμφωνα με αυτήν τη δήλωση απορρήτου. Για τον σκοπό αυτό συμμορφωνόμαστε πλήρως με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων που ισχύει στην ΕΕ («(ΕΕ) 2016/679») και με όλες τις ισχύουσες κατευθυντήριες οδηγίες κλινικού απορρήτου.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου καθορίζει τη βάση στην οποία συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς, συμπεριλαμβανομένων των πρακτικών μας σχετικά με τη συλλογή, χρήση, αποθήκευση και αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε από εσάς και/ή διατηρούμε για εσάς, και τα δικαιώματά σας σε σχέση με αυτά τα δεδομένα.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τα παρακάτω για να καταλάβετε πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας.

Με την παροχή των προσωπικών δεδομένων σας σε εμάς ή χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες, τον ιστότοπό μας ή άλλη διαδικτυακή ή ψηφιακή πλατφόρμα/ες αποδέχεστε ή συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται ή αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Για τους σκοπούς των Νόμων περί Προστασίας Δεδομένων, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η EIMC, στην οδό 25ης Μαρτίου 21Α, Έγκωμη, Λευκωσία.th March Str., Engomi, Nicosia.

Αυτή η πολιτική απορρήτου καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο η EIMC χρησιμοποιεί και προστατεύει κάθε πληροφορία που δίνετε στην εταιρεία.

Τι δεδομένα συλλέγουμε;

Πληροφορίες που μας δίνετε όταν ρωτάτε ή γίνεστε πελάτης ή ασθενής μας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης, των στοιχείων επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του αριθμού τηλεφώνου)

  • το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου) των συγγενών σας
  • λεπτομέρειες παραπομπών, αποσπάσματα και άλλες επαφές και αλληλογραφία που ενδεχομένως είχαμε μαζί σας
  • λεπτομέρειες για τις υπηρεσίες και/ή τη θεραπεία που λάβατε από εμάς ή που έχουν ληφθεί από τρίτο μέρος και παραπέμφθηκαν σε εμάς
  • πληροφορίες που λαμβάνονται από έρευνες πελατών, προσφορές και διαγωνισμούς στους οποίους έχετε εισέλθει ή έχετε λάβει μέρος
  • ηχογραφήσεις κλήσεων που λαμβάνουμε ή πραγματοποιούμε
  • σημειώσεις και αναφορές σχετικά με την υγεία σας και τυχόν θεραπεία και φροντίδα που λάβατε και/ή χρειάζεστε, συμπεριλαμβανομένων των επισκέψεων στην κλινική και στο νοσοκομείο και των χορηγούμενων φαρμάκων
  • ανατροφοδότηση των ασθενών και πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με το αποτέλεσμα της θεραπείας
  • πληροφορίες για καταγγελίες και περιστατικά
  • πληροφορίες που μας δίνετε όταν πραγματοποιείτε μια πληρωμή σε εμάς, όπως οικονομικά στοιχεία ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας
  • άλλες πληροφορίες που λαμβάνονται από άλλες πηγές, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης από εσάς ιστοσελίδων και άλλων ψηφιακών πλατφορμών που χρησιμοποιούμε ή άλλων υπηρεσιών που παρέχουμε, πληροφορίες από επιχειρηματικούς συνεργάτες, διαφημιστικά δίκτυα, παρόχους αναλυτικών στοιχείων ή πληροφορίες που παρέχονται από άλλες εταιρείες που έχουν λάβει την άδειά σας για κοινή χρήση πληροφοριών σχετικών με εσάς
  • σε περίπτωση που έχετε ορίσει κάποιον ως συγγενή/επείγουσα επαφή και μας δώσατε προσωπικά δεδομένα σχετικά με αυτό το άτομο, είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι το άτομο αυτό γνωρίζει και αποδέχεται τους όρους αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.

Όπου χρησιμοποιείτε οποιονδήποτε από τους ιστότοπούς μας, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς, συμπεριλαμβανομένων:

  • Τεχνικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης πρωτοκόλλου Internet (IP) που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του υπολογιστή σας στο Διαδίκτυο, τύπου και έκδοσης προγράμματος περιήγησης, ρύθμισης ζώνης ώρας, τύπων και εκδόσεων plug-in προγράμματος περιήγησης, λειτουργικού συστήματος και πλατφόρμας,
  • Πληροφοριών σχετικά με την επίσκεψή σας, συμπεριλαμβανομένων των πλήρων Uniform Resource Locators (URL), ροής κλικ προς, μέσω και από τον ιστότοπό μας (συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και της ώρας), προϊόντων που είδατε ή αναζητήσατε, χρόνων απόκρισης σελίδας, σφαλμάτων λήψης, διάρκειας επισκέψεων σε συγκεκριμένες σελίδες, πληροφοριών αλληλεπίδρασης σελίδων (όπως κύλιση, κλικ και περιστροφές ποντικιού), μεθόδων που χρησιμοποιούνται για περιήγηση μακριά από τη σελίδα.

Τα δεδομένα που ζητάμε από εσάς μπορεί να περιλαμβάνουν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες που σχετίζονται με την ψυχική ή σωματική υγεία, τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή (οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν δεδομένα παιδιών).

Παρέχοντάς μας ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, μας δίνετε τη ρητή συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία αυτών των ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Πότε συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς;

Ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα για εσάς εάν:

  • επισκεφθείτε έναν από τους ιστότοπούς μας
  • ρωτήσετε για οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες ή τις θεραπείες μας
  • εγγραφείτε ή αναφερθείτε ότι είστε πελάτης ή ασθενής σε εμάς ή κάνετε κράτηση για να λάβετε οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες ή τις θεραπείες μας
  • συμπληρώσετε μια φόρμα ή μια έρευνα για εμάς
  • πραγματοποιήσετε μια συναλλαγή στον ιστότοπό μας
  • λάβετε μέρος σε διαγωνισμό ή προώθηση ή άλλη δραστηριότητα μάρκετινγκ
  • επικοινωνήσετε μαζί μας, για παράδειγμα μέσω email, τηλεφώνου ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης
  • λάβετε μέρος σε διαδραστικές λειτουργίες σε οποιονδήποτε από τους ιστότοπούς μας
  • μας τηλεφωνήσετε. Για λόγους εκπαίδευσης και συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών μας, οι κλήσεις προς την EIMC και τους εκπροσώπους της ενδέχεται να παρακολουθούνται ή να καταγράφονται.

Ποια προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να λάβουμε από τρίτα μέρη και άλλες πηγές;

Ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς από τρίτα μέρη, όπως:

  • Εάν είστε υπάλληλος ενός από τους εταιρικούς πελάτες μας που έχει αναλάβει μία από τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να μας δοθεί το όνομά σας, ο αριθμός επικοινωνίας και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κανονίσουμε ένα ραντεβού ή να συλλέξουμε περισσότερες πληροφορίες από εσάς.
  • Εκτελούμε εργασία εξ ονόματος των επαγγελματικών ιατρικών φορέων, και για τη συνέχεια της φροντίδας σας μπορεί να μας διαβιβαστούν ιατρικές πληροφορίες συνήθως με τη μορφή παραπομπής για απεικονιστικές εξετάσεις ή της θεραπείας σας με την EIMC και/ή γιατρούς που σχετίζονται με την EIMC.
  • Οι ασφαλιστικοί πάροχοι θα διαβιβάσουν προσωπικά δεδομένα ασθενών της EIMC που έχουν ξεκινήσει μια απαίτηση και απαιτούν ιατρική απεικόνιση/θεραπεία με την EIMC και/ή γιατρούς που σχετίζονται με την EIMC. Αυτό κανονικά θα έχει τη μορφή παραπομπής και μπορεί να αποτελείται από βασικές λεπτομέρειες π.χ. πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, αριθμό επικοινωνίας και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το είδος της διαδικασίας/θεραπείας που απαιτούν.

Τι κάνουμε με τις πληροφορίες που συλλέγουμε;

Απαιτούμε έναν ελάχιστο αριθμό δεδομένων για να κατανοήσουμε τις ανάγκες και τις απαιτήσεις σας για προληπτική φροντίδα υγείας, ώστε να μπορέσουμε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία. Τα δεδομένα τηρούνται για τους ακόλουθους λόγους:

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα διατηρηθούν εμπιστευτικά και ασφαλή και, εκτός εάν συμφωνήσετε διαφορετικά, θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν και σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, τους ισχύοντες Νόμους περί Προστασίας Δεδομένων, τις περιόδους διατήρησης κλινικών αρχείων και τις κλινικές οδηγίες εμπιστευτικότητας.

Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με την υγεία σας θα αποκαλυφθούν μόνο σε όσους ασχολούνται με τη θεραπεία ή τη φροντίδα σας, ή σύμφωνα με τους νόμους της ΕΕ και τις οδηγίες επαγγελματικών φορέων ή με σκοπό τους κλινικούς ελέγχους (εκτός αν έχετε αντίρρηση).

Παρακάτω δίνονται περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με την υγεία.

Θα χρησιμοποιήσουμε τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους μας δώσατε τη ρητή συγκατάθεσή σας για τη χρήση τους. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι, αν και έχουμε καθορίσει τους σκοπούς για τους οποίους ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας παρακάτω, δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα ευαίσθητα προσωπικά σας δεδομένα για αυτούς τους σκοπούς, εκτός εάν μας έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας για αυτό.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:

  • να βεβαιωθούμε ότι σας έχει δοθεί η καλύτερη κλινική συμβουλή.
  • να μας επιτραπεί να εκτελέσουμε τις υποχρεώσεις μας απέναντί σας που απορρέουν από οποιαδήποτε σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ εσάς και εμάς, συμπεριλαμβανομένης της παροχής υπηρεσιών ή θεραπειών σε εσάς και συναφών θεμάτων, όπως χρέωση, λογιστική και έλεγχος, επαλήθευση πιστωτικής ή άλλης κάρτας πληρωμής και έλεγχος κατά της απάτης.
  • να σας παρέχουμε πληροφορίες, προϊόντα ή υπηρεσίες που ζητάτε από εμάς.
  • τήρηση εσωτερικών αρχείων.
  • να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες που προσφέρουμε και πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Εκτός εάν έχετε συναινέσει να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ με ηλεκτρονικά μέσα από εμάς, σημειώνοντας το σχετικό πλαίσιο στη φόρμα στην οποία συλλέγουμε τα δεδομένα σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόνο με ηλεκτρονικά μέσα (e-mail ή SMS) με πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες παρόμοια με αυτά που αγοράσατε ή ρωτήσατε προηγουμένως από εμάς.
  • να σας επιτρέπεται να συμμετέχετε σε διαδραστικές λειτουργίες των υπηρεσιών μας όταν το επιλέξετε.
  • να σας ειδοποιήσουμε για αλλαγές στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
  • να απαντήσουμε σε αιτήματα όπου έχουμε νομική ή κανονιστική υποχρέωση να το πράξουμε.
  • να υποστηρίξετε τον γιατρό, τον νοσοκόμο ή άλλον επαγγελματία υγείας.
  • να αξιολογήσετε την ποιότητα και/ή τον τύπο της φροντίδας που λάβατε (συμπεριλαμβανομένης της παροχής της ευκαιρίας να συμπληρώσετε έρευνες ικανοποίησης πελατών) και τυχόν ανησυχίες ή παράπονα που μπορεί να εγείρετε, έτσι ώστε να διερευνηθούν σωστά.
  • να διεξάγουμε και να αναλύσουμε έρευνα αγοράς.
  • να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο οποιασδήποτε από τις ιστοσελίδες μας παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και τον υπολογιστή σας.

Ασφάλεια

Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας είναι ασφαλείς. Προκειμένου να αποτραπεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη, έχουμε θεσπίσει κατάλληλες φυσικές, ηλεκτρονικές και διαχειριστικές διαδικασίες για τη διασφάλισή της. Διενεργούμε αξιολογήσεις για να διασφαλίσουμε τη συνεχή ασφάλεια των πληροφοριακών μας συστημάτων.

Τυχόν προσωπικά δεδομένα που παρέχετε θα τηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο, λαμβάνοντας υπόψη τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες νόμους της ΕΕ.

Τα δεδομένα σας δεν μεταφέρονται εκτός ΕΕ.

Κατόπιν αιτήματός σας, ενδέχεται περιστασιακά να σας μεταφέρουμε προσωπικά στοιχεία μέσω email ή μπορείτε να επιλέξετε να μας μεταφέρετε πληροφορίες μέσω email. Το email δεν αποτελεί ασφαλή μέθοδο μετάδοσης πληροφοριών. Εάν επιλέξετε να στείλετε ή να λάβετε τέτοιες πληροφορίες μέσω email, το κάνετε με δική σας ευθύνη.

Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies

Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο που ζητά άδεια να τοποθετηθεί στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Εάν συμφωνήσετε, το αρχείο προστίθεται και το cookie βοηθά στην ανάλυση της επισκεψιμότητας στον ιστό ή σας ενημερώνει όταν επισκέπτεστε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο. Τα cookies επιτρέπουν στις διαδικτυακές εφαρμογές να απαντούν σε εσάς ως άτομο.

Χρησιμοποιούμε cookies καταγραφής επισκεψιμότητας για να προσδιορίσουμε ποιες σελίδες του ιστότοπού μας χρησιμοποιούνται για να μας βοηθήσουν να αναλύσουμε δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα στον ιστό και να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας. Τα δεδομένα αφαιρούνται μόλις αναλυθούν.

Μάρκετινγκ 

Εάν έχετε συναινέσει στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας για σκοπούς μάρκετινγκ, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ενδέχεται να σας στείλουμε πληροφορίες (μέσω ταχυδρομείου, email, τηλεφώνου ή SMS) σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας που θεωρούμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας με αυτόν τον τρόπο ανά πάσα στιγμή. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε πληροφορίες μάρκετινγκ που βασίζονται στον ιστό, μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας κάνοντας κλικ στην επιλογή κατάργησης ή ακολουθώντας τις οδηγίες στο μήνυμα SMS.

Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους ενδιαφέροντος, ωστόσο αφού χρησιμοποιήσετε αυτούς τους συνδέσμους για να αποχωρήσετε από τον ιστότοπό μας, δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία ή το απόρρητο των πληροφοριών που παρέχετε κατά την επίσκεψή σας σε αυτούς τους ιστότοπους και αυτοί οι ιστότοποι δεν διέπονται από αυτήν την πολιτική απορρήτου.

Έλεγχος των προσωπικών δεδομένων σας

Κατά τη συνήθη πορεία της επιχείρησής μας, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά δεδομένα σας (στον βαθμό που απαιτείται) σε ορισμένους οργανισμούς τρίτων που χρησιμοποιούμε για την υποστήριξη της παροχής των υπηρεσιών μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τα ακόλουθα:

  • επιχειρηματικούς συνεργάτες, προμηθευτές και υπεργολάβους για την εκτέλεση οποιασδήποτε σύμβασης συνάπτουμε μαζί σας.
  • οργανισμούς που παρέχουν υποστήριξη και φιλοξενία συστημάτων πληροφορικής σε σχέση με τα συστήματα πληροφορικής στα οποία αποθηκεύονται οι πληροφορίες σας.
  • τρίτους εισπράκτορες οφειλών για σκοπούς είσπραξης οφειλών.
  • τρίτους παρόχους υπηρεσιών για σκοπούς αποθήκευσης πληροφοριών και εμπιστευτικής καταστροφής, εταιρείες μάρκετινγκ τρίτων με σκοπό την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, με την επιφύλαξη της κατάλληλης συγκατάθεσης.
  • Όταν χρησιμοποιείται επεξεργαστής δεδομένων τρίτου μέρους, διασφαλίζουμε ότι λειτουργεί υπό συμβατικούς περιορισμούς όσον αφορά την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια, επιπλέον των υποχρεώσεών του σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων.

Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη σε περίπτωση που πουλήσουμε ή αγοράσουμε οποιαδήποτε εργασία ή περιουσιακά στοιχεία ή όταν απαιτείται από τον νόμο να το πράξουμε.

Πληροφορίες υγείας που συλλέγονται κατά την παροχή θεραπείας ή υπηρεσιών

Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που σχετίζονται με την υγεία σας) θα κοινοποιούνται σε τρίτους μόνο σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αυτό περιλαμβάνει τρίτα μέρη που εμπλέκονται στη θεραπεία ή τη φροντίδα σας ή σύμφωνα με τους νόμους της ΕΕ και τις οδηγίες των κατάλληλων επαγγελματικών φορέων. Όπου ισχύει, μπορεί να αποκαλυφθεί σε οποιοδήποτε πρόσωπο ή οργανισμό μπορεί να είναι υπεύθυνος για την κάλυψη των εξόδων θεραπείας σας. Μπορεί επίσης να παρέχεται σε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών και ρυθμιστικούς φορείς (εκτός αν έχετε αντίρρηση) με σκοπό τον κλινικό έλεγχο ώστε να διασφαλιστεί ότι τηρούνται τα υψηλότερα πρότυπα φροντίδας και τήρησης αρχείων.

Ιατρικοί επαγγελματίες που συνεργάζονται μαζί μας:Μοιραζόμαστε κλινικές πληροφορίες σχετικά με εσάς με τους ιατρούς μας, καθώς το θεωρούμε απαραίτητο για τη θεραπεία σας. Ιατρικοί επαγγελματίες που συνεργάζονται μαζί μας μπορεί να είναι υπάλληλοί μας ή μπορεί να είναι ανεξάρτητοι σύμβουλοι σε ιδιωτικά ιατρεία. Θα διατηρούμε τα αρχεία σας σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων και τις ισχύουσες κλινικές οδηγίες εμπιστευτικότητας και περιόδους διατήρησης. Οι συμβάσεις μας με συμβούλους απαιτούν τη συνεργασία τους με αυτά τα αιτήματα. Σε κάθε περίπτωση, αυτοί οι μεμονωμένοι σύμβουλοι θα επεξεργαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή όπως σας γνωστοποιηθεί διαφορετικά.

Εξωτερικοί επαγγελματίες:Εάν σας παραπέμψουμε εξωτερικά για θεραπεία, θα μοιραστούμε με το άτομο ή τον οργανισμό στον οποίο σας παραπέμπουμε, τις κλινικές και διοικητικές πληροφορίες που θεωρούμε απαραίτητες για αυτήν την παραπομπή. Θα είναι πάντα ξεκάθαρο όταν το κάνουμε αυτό.

Ο ασφαλιστής σας:Μοιραζόμαστε με τον ιατρικό σας ασφαλιστή πληροφορίες σχετικά με τη θεραπεία σας, την κλινική αναγκαιότητα και το κόστος της, μόνο εάν πληρώνει για το σύνολο ή μέρος της θεραπείας σας σε εμάς. Παρέχουμε μόνο τις πληροφορίες που δικαιούνται. Εάν υποβάλετε καταγγελία ή αξίωση, μπορεί να μας ζητηθεί να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα με τον ιατρικό σας ασφαλιστή για σκοπούς διερεύνησης οποιουδήποτε παραπόνου/αξίωσης.

Ιατρικές ρυθμιστικές αρχές:  Μπορεί να μας ζητηθεί -και σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να απαιτηθεί- να μοιραστούμε ορισμένες πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων και ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων) σχετικά με εσάς και τη φροντίδα σας με ιατρικές ρυθμιστικές αρχές, όπως το Ιατρικό Συμβούλιο Κύπρου για παράδειγμα εάν υποβάλετε καταγγελία, ή η συμπεριφορά ιατρικού επαγγελματία που εμπλέκεται στη θεραπεία σας φέρεται να έχει πέσει κάτω από τα κατάλληλα πρότυπα και η ρυθμιστική αρχή επιθυμεί να την διερευνήσει. Θα διασφαλίσουμε ότι το κάνουμε εντός του πλαισίου του νόμου και με τον δέοντα σεβασμό για την ιδιωτική σας ζωή.

Κατά καιρούς ενδέχεται επίσης να διαθέτουμε πληροφορίες βάσει αναγκαιότητας για την παροχή υγειονομικής περίθαλψης, αλλά πάντα υπό την εμπιστευτικότητα του ασθενούς.

Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και εάν είστε ανίκανοι, ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας (συμπεριλαμβανομένων των ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων) ή να θέσουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους με βάση την προστασία του «ζωτικού ενδιαφέροντός» σας (δηλαδή της ζωής ή της υγείας σας).

Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να παρακολουθήσουμε το αποτέλεσμα της θεραπείας σας από εμάς και κάθε θεραπεία που σχετίζεται με τη φροντίδα σας, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε θεραπείας.

Συμμετέχουμε σε εθνικούς ελέγχους και πρωτοβουλίες για να διασφαλίσουμε ότι οι ασθενείς λαμβάνουν τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα από τη θεραπεία και τη φροντίδα τους. Τα υψηλότερα πρότυπα εμπιστευτικότητας θα εφαρμοστούν στα προσωπικά δεδομένα σας σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων και το απόρρητο. Οποιαδήποτε δημοσίευση αυτών των δεδομένων θα γίνεται σε ανώνυμη, στατιστική μορφή. Ανώνυμα ή συγκεντρωτικά δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν από εμάς ή να γνωστοποιηθούν σε άλλους, για ερευνητικούς ή στατιστικούς σκοπούς

Πρόσβαση και ενημέρωση των πληροφοριών σας

Ο νόμος σας δίνει ορισμένα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Εκτός από το δικαίωμά σας να σταματήσετε το μάρκετινγκ, παρακάτω υπάρχει μια σύντομη επισκόπηση των πιο συχνά χρησιμοποιούμενων δικαιωμάτων. Δεν είναι μια εξαντλητική δήλωση του νόμου.

  • Με ορισμένες εξαιρέσεις που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των δικαιωμάτων των άλλων, έχετε το δικαίωμα σε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
  • Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς εάν είναι πραγματικά ανακριβή. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι το δικαίωμα αυτό δεν επεκτείνεται σε θέματα γνωμοδότησης, όπως ιατρικές διαγνώσεις.
  • Εάν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] ή να μας γράψετε στην παρακάτω διεύθυνση υπόψιν του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων. Προκειμένου να προστατέψουμε το απόρρητό σας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να αποδείξετε την ταυτότητά σας προτού λάβουμε οποιαδήποτε μέτρα σε απάντηση σε ένα τέτοιο αίτημα.
  • Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ), οδός 25ης Μαρτίου21Α, Έγκωμη, Λευκωσία.th March Str., Engomi, Nicosia.
  • Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε το αίτημά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ΥΠΔ στο +357 22 008888